Allgemeine Verkaufsbedingungen
Artikel 1
Eigentum an der Website und den Räumlichkeiten
Diese Allgemeinen Vertrags- und Lieferbedingungen, die gemäß dem Gesetzesdekret Nr. n. 70/2003 und D.Lgs. 206/2005, regeln die Verkaufsdienstleistungen auf der Website https://www.tascapan.com/ und werden zwischen Impresa Davide Noto (im Folgenden auch„Impresa„), MwSt.-Nr.: 01279510075, Steuernummer und Nr. Registrierungsnummer. Unternehmensregister: NTODVD01H19A326B, REA Nr. AO – 81744, mit Sitz in INTROD (AO) LOCALITA‘ LE JUNOD 4 CAP 11010, E-Mail: info@tascapan.com, und den Personen/Unternehmen (im Folgenden auch„Benutzer“ genannt), die die Seiten der Website https://www.tascapan.com/ (im Folgenden auch„Website“ genannt) konsultieren und die auf der Website zur Verfügung gestellten Dienstleistungen für den Online-Kauf von Produkten nutzen.
Das Unternehmen und der Nutzer werden zusammen auch als die„Parteien“ bezeichnet.
Die Website wird von der Gesellschaft betrieben und ermöglicht den Kauf von Produkten, die von der Gesellschaft vermarktet werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zwischen den oben genannten Parteien verbindlich und gelten für alle Benutzer, die ein oder mehrere auf dieser Website angebotene Produkte kaufen.
Mit Ausnahme zwingender gesetzlicher Vorschriften erklärt sich der Nutzer für die Zwecke dieser Geschäftsbedingungen damit einverstanden, dass alle Verträge, Mitteilungen, Bekanntmachungen und sonstigen Kommunikationen, die in elektronischer Form bereitgestellt werden, dem Erfordernis der Schriftform genügen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Artikel 2
Gegenstand des Vertrages
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen binden die Parteien und beziehen sich auf den Kauf von Produkten, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden.
Das Unternehmen bietet über die Website Valdostan Lebensmittel- und Weinprodukte sowie Lebensmittelspezialitäten zum Verkauf an.
Artikel 3
Preise
Die Preise auf der Website sind deutlich angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten gehen zu Lasten des Nutzers und betragen 10 € für ganz Italien, einschließlich der Inseln und entlegenen Gebiete.
Für Sendungen innerhalb der EU und in Länder außerhalb der EU wird der Preis entsprechend der vom Nutzer beim Check-out eingegebenen Lieferadresse und dem Gewicht des zu versendenden Pakets berechnet, das wiederum vom Gewicht des vom Nutzer erworbenen Produkts abhängt.
Die Preise können sich im Laufe der Zeit ändern, haben jedoch keinen Einfluss auf den Preis, der dem Nutzer zum Zeitpunkt des Kaufs in Rechnung gestellt wird, und begründen auch keine neuen Preisrechte seitens des Nutzers.
Ausnahmen von diesem Punkt sind Fälle, in denen die eingetragenen Preise aufgrund von wesentlichen Fehlern in keinem Verhältnis zum normalen Marktwert stehen.
Artikel 4
Modalitäten des Kaufs
Für den Kauf der in Art. 2 genannten Produkte zu kaufen, muss er die ausgewählten Produkte in den Warenkorb legen, dann seine eigenen Daten für den Versand der bestellten Produkte eingeben, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie der Website akzeptieren und die Zahlung gemäß den darin vorgesehenen Bedingungen vornehmen.
Die Zahlung erfolgt obligatorisch in einer einzigen Rate über die auf der Website angebotenen Methoden, einschließlich der Zahlung über die PayPal-Plattform, Kredit- oder Debitkarte, Banküberweisung oder Nachnahme.
Wenn der Nutzer sich für eine Zahlung über die PayPal-Plattform entscheidet, wird sein Browser zum Zeitpunkt der Zahlung auf eine Seite auf dem Server geleitet, auf der er seinen Benutzernamen und sein Passwort eingeben muss. Auf diese Weise ist nur PayPal im Besitz der Daten des Nutzers, die für das Unternehmen in keiner Weise sichtbar sind.
Wenn der Nutzer die Zahlung per Kreditkarte wählt, muss überprüft werden, ob die ausstellende Bank für Internetkäufe zugelassen ist.
Wählt der Nutzer die Zahlung per Banküberweisung, erhält er nach Abschluss der Bestellung automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bankdaten des Unternehmens, woraufhin die Ware bis zum Eingang der Überweisung auf seinem Konto zurückgestellt wird.
Der Kunde schickt innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Auftragsbestätigung eine Kopie der Zahlung per FAX oder E-Mail. Erhält das Unternehmen innerhalb dieser Frist keine Kopie der Zahlung, storniert es die Bestellung.
Die Bestellung wird storniert, sobald die Überweisung auf dem Bankkonto des Unternehmens eingegangen ist und die Ware im Lager verfügbar ist.
Das Zahlungsverfahren ist als Kaufangebot zu betrachten.
Der Kauf gilt als abgeschlossen, sobald eine E-Mail an die vom Nutzer zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Adresse eingeht.
Bei Problemen mit dem Kaufvorgang und/oder Fehlern beim Ausfüllen der Daten kann der Nutzer an die E-Mail-Adresse info@tascapan.com schreiben . Das Unternehmen prüft die Einhaltung des oben genannten Verfahrens und schließt den Kauf ab, wenn keine berechtigten Gründe vorliegen.
Im Falle von Fehlern bei der Ausführung von Bestellungen haftet das Unternehmen nicht für Verluste oder Verzögerungen beim Versand, und dem Nutzer können zusätzliche Kosten für den erneuten Versand in Rechnung gestellt werden.
Abgeschlossene und beendete Kaufverträge werden telematisch auf speziellen Geräten im Besitz des Unternehmens gespeichert.
Artikel 5
Bedingungen für den Verkauf und die Nutzung der Website
Der Kauf durch den Nutzer setzt voraus, dass dieser die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen kennt und akzeptiert.
Es besteht keine Verpflichtung zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen und somit gilt auch kein Kaufvertrag als abgeschlossen, wenn bei der Zusammenstellung der Bestellung aus Gründen, die sowohl dem Nutzer als auch dem Unternehmen zuzuschreiben sind, offensichtliche und erkennbare Fehler oder Ungenauigkeiten auftreten, wie zum Beispiel – rein beispielhaft und nicht beschränkt auf – Fehler oder Ungenauigkeiten in Bezug auf die Daten des Nutzers (einschließlich der für die Lieferung angegebenen Adresse) oder in Bezug auf die Identifizierung und/oder Auswahl der Produkte und/oder die entsprechenden Mengen und/oder den entsprechenden Preis.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vor dem Versand die Korrektheit der Preise der vom Nutzer in den Warenkorb gelegten und bestellten Produkte zu überprüfen und behält sich im Falle eines Preisfehlers das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
Darüber hinaus wird der Nutzer im Falle von Lieferschwierigkeiten an der angegebenen Lieferadresse benachrichtigt, um direkten Kontakt aufzunehmen und eine alternative Liefermethode für das Produkt zu finden oder eine vollständige Erstattung der gezahlten Beträge zu erhalten.
Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, das Unternehmen und seine Lieferanten von jeglichen Verlusten, Schäden, Haftungen, nachteiligen Folgen oder Kosten freizustellen, die in irgendeiner Weise mit Ansprüchen gegen den Nutzer verbunden sind, die darauf zurückzuführen sind, dass der Nutzer in irgendeiner Weise Materialien von der Website unter Verletzung geltender Gesetze, der Rechte Dritter oder der Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendet hat.
Der Nutzer trägt die alleinige und ausschließliche Verantwortung für alle Folgen (rechtlich oder nicht rechtlich), die sich aus der unsachgemäßen Verwendung der vom Unternehmen verkauften Produkte ergeben. Der Nutzer kann gegenüber dem Unternehmen und seinen Lieferanten keine Reklamationen, Haftungsansprüche oder Schadensersatzforderungen geltend machen, die sich aus dem angebotenen Service ergeben.
Das Unternehmen garantiert, dass die gelieferten Produkte den gesetzlichen Anforderungen an Verwendung, Zuverlässigkeit und Haltbarkeit entsprechen.
Artikel 6
Versand von Bestellungen
Die Produkte werden innerhalb von maximal 3 Werktagen nach dem Kaufdatum versandt.
Die Sendungen werden von anderen Spediteuren als dem Unternehmen abgewickelt, wobei der Nutzer die Möglichkeit hat, sein eigenes Paket mit Hilfe eines speziellen Codes zu verfolgen.
Die Lieferzeiten können je nach Zeitraum und/oder Zielort variieren. Tascapan.com ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Kurierdienst verursacht werden.
Artikel 7
Recht auf Widerruf
Die Parteien vereinbaren gemeinsam, dass es kein Widerrufsrecht gibt, wenn der Nutzer kein Verbraucher ist.
Der Nutzer/Verbraucher kann das Widerrufsrecht innerhalb von 10 Tagen ab dem Kaufdatum ausüben, indem er an folgende E-Mail schreibt: info@tascapan.com.
Der Nutzer erklärt, dass er auf das Widerrufsrecht in Bezug auf„die Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Hygiene- oder Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden“ verzichtet, sobald die Lieferung erfolgt ist und die Produkte aus ihrer Verpackung entfernt wurden, wie in Art. 59 Buchst. e des Gesetzesdekrets Nr. n. 206 von 2005.
Der Nutzer erklärt, dass er auf das Widerrufsrecht in Bezug auf„die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können“, wie in Art. 59 Buchst. d des Gesetzesdekrets. n. 206 von 2005.
In allen anderen Fällen muss die Mitteilung vor Ablauf der 10-Tage-Frist abgesendet werden, um das Widerrufsrecht auszuüben.
Wenn der Nutzer sich dafür entschieden hat, die in einer einzigen Bestellung angeforderten Produkte in mehreren Lieferungen zu erhalten, läuft die Widerrufsfrist mit der Lieferung des letzten Produkts ab.
Innerhalb von 10 Tagen nach dem Datum der Rücktrittsmitteilung muss der Nutzer das Produkt per Einschreiben oder per rückverfolgbarer Sendung an die vom Unternehmen angegebene Adresse zurücksenden.
Der Nutzer trägt die durch den Widerruf entstehenden Versandkosten.
Sobald das Produkt bei der Gesellschaft eingegangen ist, wird es über die vom Nutzer bei der Bestellung gewählte Zahlungsmethode erstattet.
Schließlich ist zu beachten, dass der Nutzer in den folgenden Fällen kein Widerrufsrecht hat:
- die gelieferten Produkte abnormalen Umständen ausgesetzt waren;
- der Nutzer das Produkt verwendet hat;
- das Eintreten von Umständen, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, wie z.B. Schäden, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind oder durch den Spediteur während des Transports verursacht wurden.
- es ist nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben
Artikel 8
Verpflichtungen des Unternehmens
Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die nicht eine unmittelbare und direkte Folge des Vertragsbruchs sind.
Das Unternehmen ist in keiner Weise für die Erfüllung von Verpflichtungen durch Dritte verantwortlich, die möglicherweise kommerzielle Garantien in Verbindung mit Produkten anbieten, die auf der Website zum Verkauf stehen.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Zugriff auf die Website im Falle eines Verstoßes gegen geltende gesetzliche Bestimmungen und/oder gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verhindern.
Darüber hinaus haftet das Unternehmen nicht für Verspätungen oder die Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen sowie für Verspätungen, Ineffizienz oder die Einstellung der Website, wenn eines oder mehrere dieser Probleme auf unvorhersehbare Umstände oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.
(Zu den Ursachen, die zu einer Unterbrechung, Verzögerung oder in jedem Fall zu einer Nichterfüllung der vertraglichen Verpflichtungen führen können, für die das Unternehmen nicht verantwortlich ist, werden im Folgenden nur beispielhaft und NICHT erschöpfend aufgeführt Störungen der Telefon- und/oder Stromleitungen und/oder des Internetnetzes; Störungen der Software, der Hardware und/oder der Hosting-Dienste; Unterbrechungen und/oder Aussetzungen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, auch außergewöhnlicher Art, oder aufgrund von Handlungen italienischer oder ausländischer Behörden; aufgrund von Manipulationen oder Eingriffen Dritter in die vom Unternehmen bei der Herstellung der Produkte genutzten Dienste oder Geräte; aufgrund einer falschen Nutzung der Plattform durch die Nutzer Fehlfunktionen der von den Nutzern verwendeten Anschlussgeräte; Nichtkonformität und/oder Veralterung der von den Nutzern verwendeten Geräte oder Programme; für Fehlfunktionen von Diensten, Datenverluste, versehentliche Verbreitung von persönlichen oder sensiblen Daten, die nicht auf das Verhalten des Unternehmens zurückzuführen sind, und jede andere Art von Schäden, die durch Angriffe von Hackern, Dieben, Hackern und/oder Viren entstehen).
Artikel 9
Datenschutzbestimmungen
Die Informationen und Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch das Unternehmen finden Sie auf der Seite mit den Datenschutzrichtlinien unten auf der Startseite der Website.
Artikel 10
Sprache, anwendbares Recht, Streitbeilegung und Gerichtsbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in italienischer Sprache abgefasst.
Unbeschadet der Rechte der Verbraucher ist für alle Streitigkeiten ausschließlich das Gericht von Aosta (AO) zuständig.
Der Nutzer/Verbraucher, der seinen gewöhnlichen Wohnsitz in der Europäischen Union hat, kann von den zusätzlichen Schutzmaßnahmen profitieren, die in den zwingenden Vorschriften des Landes, in dem er seinen Wohnsitz hat, vorgesehen sind.
Dem Nutzer/Verbraucher steht eine von der Europäischen Kommission eingerichtete Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, die Sie über den folgenden Link erreichen können: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Artikel 11
Links zu externen Websites
Die vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Links und Verweise auf externe Seiten dienen nur zu Informationszwecken.
Das Unternehmen kann nicht für die Nutzung externer Websites verantwortlich gemacht werden.
Die Aufnahme externer Links impliziert weder eine Verbindung zu diesen, noch eine Verantwortung für den korrekten Umgang mit Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen oder anderen Informationen, die der Nutzer auf externen Websites bereitstellt.
Artikel 12
Dauer und Änderungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben gültig und wirksam, bis sie von der Gesellschaft geändert und/oder ergänzt werden.
Alle Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten in Kraft und werden für den Nutzer ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website verbindlich und gelten für Verkäufe, die ab diesem Zeitpunkt getätigt werden.
Änderungen an diesen Geschäftsbedingungen, die sich aus der Notwendigkeit und/oder aus regulatorischen Aktualisierungen ergeben, werden auf der Website veröffentlicht, um den Nutzer darauf aufmerksam zu machen.
Artikel 13
Schlussbestimmungen
Jede Klausel, die aus irgendeinem Grund ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam ist, berührt nicht die übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung, die zwischen den Parteien gültig und wirksam bleiben.
Das Unternehmen kann jederzeit und ohne Vorankündigung den Zugang des Nutzers zur Website deaktivieren oder den Verkauf von Produkten aussetzen, wenn der Nutzer eine oder mehrere dieser Vertragsklauseln nicht einhält oder freiwillig durch Fehlverhalten gegen diese Vereinbarung verstößt, ohne dass der Nutzer Schadensersatz und/oder Entschädigung jeglicher Art und/oder Rückerstattung von Geldbeträgen verlangen kann.
Im Falle der Nichterfüllung dieses Vertrags durch den Nutzer stellt die Untätigkeit des Unternehmens in keinem Fall einen Verzicht auf Maßnahmen dar.
Artikel 14
Kommunikation und Reklamationen
Alle Mitteilungen und/oder Beschwerden des Benutzers gegen das Unternehmen sind an die E-Mail-Adresse info@tascapan.com zu richten.